Tham khảo

Điều khoản sử dụng mac666 – đọc trước khi bắt đầu

Trang này trình bày toàn bộ điều khoản ràng buộc giữa bạn và mac666 khi sử dụng tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và truy cập các dịch vụ tại những khu vực được phép theo pháp luật…

Áp dụng cho tất cả tài khoảnBao gồm giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHiệu lực theo pháp luật vùng cho phépCập nhật khi có thay đổi chính sách
mac666 Điều khoản sử dụng mac666 – đọc trước khi bắt đầu
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách mac666 bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hoá SSL cho toàn bộ phiên đăng nhập và giao dịch. Dữ liệu tài khoản của bạn được lưu trữ an toàn và chỉ được dùng để xác minh danh tính, xử lý thanh toán và hỗ trợ tài khoản — không bán hoặc chia sẻ với bên ngoài mà không có lý do pháp lý chính đáng. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Mã hoá SSL toàn phiên

Mọi thao tác đăng nhập, nạp rút qua MoMo hoặc ZaloPay đều chạy qua kết nối SSL — thông tin của bạn không bị lộ ra ngoài phiên làm việc.

Dữ liệu chỉ dùng nội bộ

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch Viettel Money, ZaloPay chỉ được truy cập bởi bộ phận xử lý thanh toán và hỗ trợ tài khoản của chúng tôi.

Quyền yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có thể yêu cầu xem lại, cập nhật hoặc xoá dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ; chúng tôi xử lý trong ngày làm việc.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể tắt cookie nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

LIÊN HỆ VỀ ĐIỀU KHOẢN

Hỏi về điều khoản, chúng tôi phản hồi ngay

Nếu bạn có câu hỏi về bất kỳ nội dung nào trong điều khoản sử dụng — từ quy định tài khoản đến cách xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp qua các kênh dưới đây. Phản hồi được ưu tiên xử lý trong ngày làm việc.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản, quy trình xác minh ví hoặc tranh chấp giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản về điều khoản, khiếu nại tài khoản hoặc đề nghị điều chỉnh thông tin. Chúng tôi xử lý trong vòng một ngày làm việc.

Telegram / Zalo

Liên hệ qua Telegram hoặc Zalo để được hướng dẫn cụ thể về quy định rút tiền, điều kiện tài khoản và các cập nhật điều khoản gần nhất.

Những thắc mắc thường gặp về điều khoản sử dụng

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường hỏi khi đọc điều khoản sử dụng của mac666. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy nhắn qua Live Chat hoặc Telegram để được giải đáp trực tiếp bằng tiếng Việt.

Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất mở tài khoản. Mọi hành động sau đó — bao gồm nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay — đều chịu sự điều chỉnh của điều khoản này.

Không. Giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money phải xuất phát từ ví mang đúng tên tài khoản mac666 của bạn. Thanh toán thay mặt từ bên thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn lại.

Điều khoản có thể được cập nhật khi cần thiết. Thay đổi sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trong tài khoản trước khi có hiệu lực. Phiên bản mới nhất luôn hiển thị tại trang này.

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi điều khoản mới có hiệu lực. Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Live Chat để được hướng dẫn quy trình đóng tài khoản và rút số dư còn lại.

Gửi yêu cầu xoá dữ liệu qua email hỗ trợ kèm thông tin tài khoản. Chúng tôi xử lý trong một ngày làm việc và xác nhận kết quả qua email sau khi hoàn tất.

Có. Dù bạn truy cập mac666 qua trình duyệt điện thoại hay thiết bị nào khác, cùng một bộ điều khoản đều áp dụng. Phiên đăng nhập trên điện thoại được bảo vệ bằng SSL giống như trên máy tính.